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  • Gerardo Crail

¿Cuándo cerrar una venta?

“La sincronización lo es todo*

Antes de poder cerrar una venta es necesario que previamente se defina el momento correcto para hacerlo.

A través del proceso de ventas hay varios pasos que necesitan haber sido cubiertos previamente para poder cerrar la venta.

Una vez que esos pasos han sido cubiertos, el momento final en el cuál se intentará hacer el cierre va a depender del instinto personal y del análisis del cliente.

Los pasos que deben ser cubiertos son los siguientes:

Las necesidades del cliente están identificadas.Las recomendaciones con base a esas necesidades hayan sido presentadas Todas las preguntas e inquietudes han sido respondidas a entera satisfacción del  cliente. Este punto es muy importante, ya que si el cliente no queda satisfecho, aun realizando la compra, se corre el riesgo de que el cliente posteriormente caiga en una insatisfacción o Disonancia Cognoscitiva).




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