Parece mentira, pero es cierto. A Sam Walton alguna vez le dijeron que no servía para trabajar en retail. Puedes creerlo! Resulta que en sus inicios en la industria del retail allá por 1940, Sam trabajó como vendedor en JC Penney pero debido a que le molestaba hacer tener que esperar a los clientes por el papeleo y otras cosas, los controles y papelería que le exigían requisitar, eran un desastre. De hecho, fue su jefe quien le dijo que no servía para el retail e inclusive lo amenazó con despedirlo. Lo que vale la pena resaltar aquí también, es la autoestima que Sam tenía e ignoró por completo la opinión de su jefe. Qué tanto hemos hecho caso a las opiniones de nuestros jefes en el pasado? La opinión de alguno de tus jefes te ha hecho desertar? Te imaginas cuál hubiera sido el rumbo del retail si Sam le hubiera hecho caso al comentario de su jefe y hubiera desertado? El no tomarse el comentario de su jefe como algo personal, sencillamente se debía, a que le importaba poco su opinión. Y más que confiar en lo que opinaban los demás, confiaba en sí mismo y en lo que el creía. Afortunadamente. No lo crees? Gerardo Crail Ch.
Director General en GC Retail Consultores.
Capacitación en Retail para los mejores proveedores del Retail en México.